Novedades
¡Inaguramos El Bazar!
2 de abril del 2014
¡Acabamos de abrir nuestra primera Tienda de Emoticonos y Stickers personalizados!
Y como estamos de celebración, te regalamos un pack de emoticonos ¡totalmente gratis! Descubre una nueva forma de expresarte mientras chateas con tus amigos.
El bazar y mucho más
El bazar es un nuevo espacio pensado para ti donde podrás conseguir artículos exclusivos. Encuentra una gran variedad de emoticonos y stickers para compartir en el chat mientras te diviertes jugando con tus amigos.
Podrás encontrar la tienda en la mayoría de los juegos. Por ejemplo, en el Poker, Parchís, Dominó, Ruleta, ...
¡Consigue tu pack de regalo!
Para conseguir tu pack de emoticonos de regalo accede a un juego que tenga disponible la tienda hasta el 5 de abril.
Nota: para usar los emoticonos, pulsa el botón 
situado junto al chat. Los packs están sujetos a limitaciones de tiempo o usos.
Bases sorteo día 30/3
30 de marzo del 2014
¿De qué se trata?
¡Sorteamos 1.000.000 de fichas!
El sorteo se realizará entre todos aquellos usuarios que durante el día de hoy recarguen fichas. Las recargas se podrán realizar tanto en nuestro portal como en Facebook o Móvil.
Recuerda que por cada 50.000 fichas que compres conseguirás un boleto para el sorteo. Así que, cuanto más recargues más posibilidades tendrás de ganar. ¡Suerte!
¿Cuándo se anunciará al ganador?
Los días posteriores al fin del sorteo, se escogerá aleatoriamente entre todos los participantes al ganador/a del premio.
Nuestro equipo de Soporte se pondrá en contacto con el ganador para informarle del procedimiento de la entrega del premio.
Durante la semana posterior a la publicación sorteo, se anunciará el ganador del premio en la web junto a su avatar y Nick.
Muy importante: recordad que nuestro equipo técnico nunca os pedirá vuestros datos personales ni vuestra contraseña.
Requisitos obligatorios
- Tener el email verificado (si no lo tienes haz clic aquí para validarlo)
- Tener buena conducta dentro de la comunidad.
¡Bola Extra en el Bingo!
17 de marzo del 2014
¿Quieres obtener más oportunidades de ganar al Bingo?
La bola extra te ofrece esta posibilidad. Se trata de conseguir una bola extra, una vez la partida finalice. Esta oportunidad se da a los jugadores que estén a una bola de cantar Bingo en alguno de sus cartones.
¿Cómo puedo conseguir la bola extra?
Si eres un jugador que estás a una bola de cantar Bingo y no has cantado Bingo en esa partida. Automáticamente, una vez finalice la partida, un diálogo informativo aparecerá dentro del juego ofreciéndote la oportunidad de seguir jugando, comprando una bola extra. ¡Atención! Sólo dispones de unos segundos para comprarla.
¿Sólo puedo obtener una bola extra?
Tienes hasta 3 bolas extra, para completar tu cartón. Está oportunidad, se ofrece siempre que el número de bolas restante en el bombo sea igual o superior a 6 bolas.
El premio
El premio varía dependiendo del valor del cartón y de las bolas restantes que queden en el bombo. En el diálogo informativo de la bola extra, siempre aparecerá el valor del premio al que está jugando.
Juegos con Bola Extra
Puedes encontrar la Bola Extra también en la Tómbola
Bases del sorteo día 9/3
9 de marzo del 2014
¿De qué se trata?
¡Sorteamos 50 cartones de 10.000 fichas en el Bingo!
El sorteo se realizará entre todos aquellos usuarios que durante el día de hoy recarguen fichas. Las recargas se podrán realizar tanto en nuestro portal como en Facebook o Móvil.
Recuerda que por cada 50.000 fichas que compres conseguirás un boleto para el sorteo. Así que, cuanto más recargues más posibilidades tendrás de ganar. ¡Suerte!
¿Cuándo se anunciará al ganador?
Los días posteriores al fin del sorteo, se escogerá aleatoriamente entre todos los participantes al ganador/a del premio. El/la ganador/a tendrá 24 horas en contestar a nuestro email. Así que… ¡estar atentos, tú puedes ser el/la ganador/a! En caso de no contestar a nuestro email, se escogerá 4 nuevos usuarios, el primero que nos conteste será el ganador.
Nuestro equipo de Soporte se pondrá en contacto con el ganador para informarle del procedimiento de la entrega del premio.
Durante la semana posterior a la publicación sorteo, se anunciará el ganador del premio en la web junto a su avatar y Nick.
Muy importante: recordad que nuestro equipo técnico nunca os pedirá vuestros datos personales ni vuestra contraseña.
Requisitos obligatorios
- Tener el email verificado (si no lo tienes haz clic aquí para validarlo)
- Tener buena conducta dentro de la comunidad.
Actualización de las reglas de los juegos
26 de febrero del 2014
El Bote que percibe la banca de cada jugada competitiva se ha actualizado en algunos de los juegos. Para más información visitad las reglas del juego donde aparece detallado.
Bases del ranking en el bingo 9/2
9 de febrero del 2014
¿De qué se trata?
El día 9/2/2014 se hará un ranking entre todos los usuarios que jueguen al Bingo* en salas iguales o superiores a 100 fichas durante ese día. Los tres usuarios que más partidas jueguen serán los ganadores. Los premios serán:
- 1r puesto: 5.000.000 de fichas
- 2n puesto: 1.000.000 de fichas
- 3r puesto: 500.000 fichas
*En el caso que un mismo usuario tenga varias cuentas que resulten ganadoras, se pasará al siguiente usuario que haya jugado más partidas (de manera que un solo usuario con varias cuentas no pueda ganar más de un premio).
¿Cuándo se anunciará al ganador?
Durante la semana posterior a la publicación sorteo, se anunciará los ganadores del premio en la Web junto a su avatar y su Nick.
Nuestro equipo de Soporte informará a los ganadores cuando se les haya añadido las fichas a la cuenta.
Muy importante: recordad que nuestro equipo técnico nunca os pedirá vuestros datos personales ni vuestra contraseña.
Requisitos obligatorios
- Tener el email confirmado (en el caso de no tenerlo, haz clic aquí para validarlo)
- Tener buena conducta dentro de la comunidad.
Nueva versión Jogo do Bicho v2.76
30 de enero del 2014
Hoy hay disponible una nueva versión del Jogo do Bicho, con mejoras en los diálogos y un nuevo sistema de notificaciones en el propio juego para que no te pierdas ninguna novedad.
Solucionado problema con Minispin y Minibingo
30 de enero del 2014
Debido a un problema técnico, esta noche han dejado de funcionar los juegos Minispin y Minibingo. El problema ya está solucionado y ya es posible jugar normalmente. Disculpa las molestias.
Bases del sorteo del 19 de enero
19 de enero del 2014
¿De qué se trata?
Sorteamos 12 exclusivos coleccionables de la colección Fantasía del Bingo.
El sorteo se realizará entre todos aquellos usuarios que durante el día de hoy recarguen fichas. Las recargas se podrán realizar tanto en nuestro portal como en Facebook o Móvil.
Recuerda que por cada 50.000 fichas que compres conseguirás un boleto para el sorteo. Así que, cuanto más recargues más posibilidades tendrás de ganar. ¡Suerte!
¿Cuándo se anunciará al ganador?
Los días posteriores al fin del sorteo, se escogerá aleatoriamente entre todos los participantes al ganador/a del premio. El/la ganador/a tendrá 24 horas en contestar a nuestro email. Así que… ¡estar atentos, tú puedes ser el/la ganador/a! En caso de no contestar a nuestro email, se escogerá 4 nuevos usuarios, el primero que nos conteste será el ganador.
Nuestro equipo de Soporte se pondrá en contacto con el ganador para informarle del procedimiento de la entrega del premio.
Durante la semana posterior a la publicación sorteo, se anunciará el ganador del premio en la web junto a su avatar y Nick.
Muy importante: recordad que nuestro equipo técnico nunca os pedirá vuestros datos personales ni vuestra contraseña.
Requisitos obligatorios
- Tener el email verificado.
- Tener buena conducta dentro de la comunidad.
Actualizado
Sergiovich3 es el ganador del sorteo de los coleccionables. ¡Felicidades!
Incidencia en el Jogo do Bicho
26 de diciembre del 2013
Debido a una incidencia técnica en el juego Jogo do Bicho ha estado en mantenimiento durante unos días. El problema se ha debido a un fallo en el sistema de reparto de premios. En estos momentos ya está solucionado.
El juego continúa en periodo de pruebas mientras seguimos mejorándolo y añadiendo nuevas características.
Disculpa las molestias causadas.
Cómo verificar tu email
4 de diciembre del 2013
¡Es muy sencillo! En 3 pasos puedes validar tu email.
- Dirígete a tu perfil a través de este enlace.
- Clica en Verificar Email. Se encuentra dentro de Configuración -->Email -->Verificar email.
- Recibirás un email en tu cuenta. No te olvides de revisar la carpeta de correo no deseado o spam, porque el email podría encontrarse ahí. Haz clic en ese enlace y tu email estará validado.
¿Para qué sirve verificar el email?
Si verificas tu email, estás confirmando que dicho email realmente te pertenece y mejoras la seguridad de tu cuenta.
Además, recibirás promociones, descuentos y regalos exclusivos a través de tu email, y podrás participar en los sorteos que organizamos.
Más puntos de experiencia por jugar.
23 de octubre del 2013
Desde ahora, ganarás puntos de experiencia aunque pierdas una partida en muchos de los juegos de la nueva plataforma.
También se ha eliminado la penalización de 20 puntos por abandono en los juegos que disponen de robot.
Consulta las reglas de cada juego para más información.
Pestañas de los medios de pago no se abren
18 de octubre del 2013
En caso de que no logres recargar fichas o añadir días del Club a la cuenta porque las pestañas de los medios de pago no se abren, eso es debido a que probablemente estás usando un navegador desactualizado y que puede presentar varios problemas.
Recomendamos que actualices la versión de tu navegador o que utilices un navegador distinto, como por ejemplo, el Firefox o el Chrome que pueden ser descargados gratuitamente.
Traspaso de fichas
4 de octubre del 2013
¿Quieres traspasar fichas de una cuenta a otra o quieres regalar fichas a un amigo? Sigue este enlace y te explicamos cómo hacerlo desde aquí
¡Ahora puedes traspasar hasta 50.000 fichas!
Corregido error en el Bingo
16 de agosto del 2013
Se ha identificado un bug en la última versión del Bingo que ha afectado a la sala "Gran cañón" durante los días 14 y 15 de este mes.
Debido a este problema la compra de cartones y las partidas no funcionaban correctamente produciendo efectos dispares. Se ha procedido a anular dichas partidas y se han revisado los saldos de fichas de los 610 usuarios afectados.
Si tienes cualquier duda, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al usuario.
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